Публичная оферта на оказание образовательных услуг
1Общие положения
Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого лица Дроновой Ирины Александровны (ИНН 032308518373), применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель». В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ Оферта является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом Оферты признаётся оформление и оплата заказа Пользователем.
2Термины
Исполнитель — Дронова Ирина Александровна, ИНН 032308518373. Пользователь — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте. Сайт — engpulse.ru. Услуга — предоставление доступа к онлайн-курсу по английскому языку в системе дистанционного обучения Moodle.
3Предмет оферты
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к выбранному онлайн-курсу, а Пользователь — оплатить его в соответствии с условиями Оферты. Перечень курсов и их актуальная стоимость указаны на Сайте.
4Стоимость и оплата
- стоимость курсов указывается на Сайте и определяется Исполнителем;
- оплата производится через платёжный сервис Robokassa (банковской картой и иными способами платёжной системы);
- моментом оплаты считается получение Исполнителем подтверждения от платёжной системы.
5Выдача и срок доступа
- доступ к курсу предоставляется автоматически после подтверждения оплаты (как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов);
- доступ открывается на учётную запись в Moodle, привязанную к адресу электронной почты Пользователя, указанному при заказе;
- срок доступа к курсу составляет 180 дней с момента предоставления доступа, если иное не указано на Сайте.
6Возврат и отказ от покупки
Пользователь вправе отказаться от Услуги и потребовать возврата денежных средств в порядке, установленном настоящим разделом и законодательством РФ (в т.ч. ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
- До предоставления доступа к курсу (до записи учётной записи Пользователя на курс в Moodle) — возврат производится в полном объёме (100% уплаченной суммы).
- После предоставления доступа к курсу доступ считается оказанной услугой (предоставлен доступ к цифровому образовательному контенту), и возврат не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
- Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, на ту же банковскую карту или счёт. Комиссия платёжного сервиса и банка из суммы возврата не удерживается.
Порядок оформления возврата:
- направьте заявление на oplira@mail.ru с темой «Возврат», указав: ФИО, адрес электронной почты, использованный при оплате, номер заказа, дату и сумму оплаты, причину возврата;
- Исполнитель рассматривает заявление в течение 3 (трёх) рабочих дней и при необходимости запрашивает уточнения;
- при положительном решении денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты согласования возврата.
7Права на материалы и ответственность
- все материалы курсов являются интеллектуальной собственностью Исполнителя; их перепродажа, распространение и использование в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя запрещены;
- Исполнитель не гарантирует конкретный результат на экзамене, поскольку он зависит от усилий Пользователя, но обеспечивает доступ к материалам курса в заявленном объёме и в течение указанного срока.
8Персональные данные
Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности. Оформляя заказ, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях оказания Услуги.
9Реквизиты Исполнителя
Самозанятый Дронова Ирина Александровна
ИНН 032308518373
Адрес: г. Улан-Удэ, Российская Федерация
E-mail: oplira@mail.ru · тел. +7 902 457-02-21